تعلن الوكالة المستقلة المتعددة الخدمات ،الفاعل الرئيسي في مجال تدبير قطاعي الماء و التطهير السائل بأكادير الكبير ،من حصولها على شهادة الجودة ISO 9001, إصدار سنة 2015.
ويعتبر هذا الاستحقاق إنجازا كبيرا للوكالة في إطار تفعيل سياسة التحسين المستمر للخدمات و التزاما منها باستراتيجية توجيه الزبناء و ضمان رضاهم للخدمات المقدمة لهم.هذا و يأتي الحصول هذه الشهادة التي تعتبر إقرارًا بإيفاء خدمات الوكالة لمتطلبات الجودة نتيجة للعمل الدؤوب والانخراط التام لجميع الاطر
وضمان رضاهم للخدمات المقدمة لهم. هذا ويأتي الحصول على هذه الشهادة التي تعتبر إقرارا بإيفاء خدمات الوكالة لمتطلبات الجودة نتيجة للعمل الدؤوب والانخراط التام لجميع الاطر والمستخدمين، تحت إشراف السيد المدير العام للوكالة، من خلال الاعتماد على الحكامة الجيدة في تسيير وتدبير شؤونها، والعمل على تجويد خدماتها، وتحسين ظروف الإشتغال داخلها. وكل ذلك يندرج ضمن رؤية إستراتيجية واضحة المعالم، تجسيدًا لانخراط الوكالة التام مع التوجهات المرتبطة بتطوير أداء الإدارة.
و في نفس السياق، شرعت الوكالة هذه السنة في استكمال نظام الإدارة المندمج عبر :
